RS Mata Masyarakat Jawa Timur melaksanakan kegiatan Survei Akreditasi Rumah Sakit sebagai bagian dari upaya memastikan penyelenggaraan pelayanan kesehatan sesuai dengan standar mutu dan keselamatan pasien. Pelaksanaan Survei Akreditasi menjadi momentum bagi RS untuk melakukan evaluasi sekaligus sebagai upaya peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.

Kegiatan survei akreditasi dilaksanakan oleh Komisi Akreditas Rumah Sakit (KARS) pada tanggal 26 hingga 28 Agustus 2026 dan diikuti oleh seluruh unsur pelayanan serta manajemen Rumah Sakit. Hari pertama penilaian dilakukan secara daring dan dilanjutkan telusur ke unit-unit terkait di hari kedua dan ketiga, 27 – 28 Agustus 2026.

Direktur RS Mata Masyarakat Jawa Timur pada sambutan pembukaan pelaksanaan survei akreditasi menyampaikan bahwa akreditasi merupakan bagian dari proses peningkatan mutu yang harus dilakukan secara berkelanjutan. “Saya berharap proses memastikan budaya mutu dan keselamatan pasien dapat benar-benar diterapkan pada proses pelayanan sehari-hari. Seluruh pegawai terus menjaga komitmen dan konsistensi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pasien,” ungkapnya.

Pelaksanan Survei Akreditasi tidak hanya menjadi proses penialian terhadap pemenuhan standar, tetapi juga menjadi kesempatan bagi seluruh civitas hospitalia RS Mata Masyarakat Jawa Timur untuk melakukan refleksi terhadap pelaksanaan pelayanan yang telah berjalan. Berbagai dokumen, kebijakan, prosedur, indikator mutu, serta implementasi pelayanan di masing-masing unit menjadi bagian dari evaluasi sebagai upaya memastikan kesesuaian antara regulasi dan praktik di lapangan.

Pada 3 hari pelaksanaan survei, surveyor melakukan telusur dokumen, telusur unit pelayanan, observasi, wawancara dengan petugas, serta wawancara dengan pasien dan keluarga. Proses tersebut menjadi bagian penting dalam melihat secara langsung penerapan standar pelayanan dan budaya keselamatan di lingkungan RS Mata Masyarakat Jawa Timur.

Akreditasi menjadi salah satu langkah RS Mata Masyarakat Jawa Timur dalam mewujudkan pelayanan kesehatan mata yang aman, bermutu, professional, humanis, dan selalu berorientasi pada keselamatan serta kepuasan pasien. Semangat perbaikan berkelanjutan, RS Mata Masyarakat Jawa Timur terus bergerak memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Jawa Timur dan Indonesia Bagian Timur.